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上市推廣首先做好內部行銷
作者:佚名 日期:2003-3-19 字體:[大] [中] [小]
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現在對于許多的快速消費品企業(yè)來講,正是忙于產品上市推廣的關鍵時期。但是許多的企業(yè)在做市場推廣的時候往往只是重視了對外的推廣工作,忽視了對內的推廣工作。
一、 推廣從內部開始
我們在做咨詢的時候發(fā)現現在的企業(yè)會犯兩種錯誤
第一種,很多的企業(yè)不做內部的行銷推廣工作。
導致的直接結果就是許多的員工真正到執(zhí)行的時候,不知道這次整體推廣計劃的主題和要達到的目標。更不用說是自己該做些什么,不該做些什么。
如果我們的計劃,員工都不知道,或是知道但是不接受,或是接受但是沒有激情去執(zhí)行,那這樣的推廣方案規(guī)劃的再好,又有什么用?
第二種,企業(yè)的方案文件太多,而且偏離實際情況。
對于現在的許多的中國企業(yè)來講,除了上面的第一種情況,還有一種情況越來越明顯:人員越來越多,機構越來越復雜,導致的結果是——把簡單的問題變得復雜了。
現在的許多的企業(yè),找了很多的博士、碩士到企業(yè)總部的辦公室每天就是編寫報表、和所謂的“促銷計劃”。
其實,編的東西他們自己都看不懂,一線的人覺得你這個制度根本就不符合我的實際情況,“我才不會像你那么傻去執(zhí)行這些東西”,“好,你不執(zhí)行的話,我再來制度約束你!
因此,不管是因為什么原因,我們都是要做好內部的行銷工作,使得大家統一意見,統一執(zhí)行。
二、和其他部門的協調
雖然,產品上市推廣工作的主要是市場部和銷售部的人員來執(zhí)行。但是和其他部門的協調和溝通是不可避免的。
請其他部門來開會協調,這樣做倒不是因為“科特勒的大營銷概念”,他的概念完全是正確的,應該“從生產就開始為營銷服務”,但是在實際工作不能這么說,也不能這么想,否則的話,會招來其他部門的反感,其他的部門會認為:“就你們市場部重要,有本事,什么你都一個人做去!”
因此,和其他部門的協調會議,不能是宣傳性的、命令性的,而是請求性的、協商性的。
實際上我們也的確需要其他部門的協同作戰(zhàn),例如:
·我們必須要和生產部門共同安排產銷協調工作,根據不同的促銷時段提供最優(yōu)化的貨源;
·和采購部門說明了我們每個階段需要的促銷工具;
·當然還要和財務的討論預算的使用問題;
總之我們開這個會議主要的目的就是得到各個部門的認同,獲得他們的全力的支持,為了整體推廣方案的圓滿完成。
三、市場部動員大會,培養(yǎng)盲目的激情
規(guī)劃的時候,我們需要猶豫的理智,執(zhí)行的時候我們必定——需要盲目的激情。
因此,全體的營銷人員和銷售人員動員大會的目的有兩個:
。ㄒ唬、 明確工作內容,劃定工作職責;
。ǘ、鼓舞士氣,調動全體將士的積極性,為了活動得到經銷商的認同、消費者的認同,首先我們自己要興奮起來。
四、“少量、多餐”形式的內部行銷會議
多餐:內部行銷會議在整個推廣活動中我們是要多次展開的,我們不是一次性的給我們的營銷隊伍、銷售隊伍一個很大的目標,這樣反而得不到員工的認同,他們會覺得很空洞和不切實際,還是不知道具體怎么執(zhí)行,要分階段、分目標的提出我們的計劃,把一個大的目標分解成一個個容易實現和執(zhí)行的小的目標,更加有利于工作的開展,目的只有一個——一切為了執(zhí)行。
少量:為了更好的執(zhí)行,我們的每次的行銷會議,一定要簡潔,力爭做到歸納帶幾句話或是幾個單詞。只有簡單才能容易執(zhí)行,只有簡單才能成功。
歡迎與作者探討您的觀點和看法,作者為上海至匯營銷咨詢公司高級資深顧問,電子郵件:tiger_tyz@sohu.com